Marvin Schulz
8.1.2024

Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Erstkontakt mit Bewerbern

So meistern Sie souverän den ersten Kontakt mit Bewerbungskandidaten und gewinnen mühelos Toptalente für Ihr Unternehmen. Als Unternehmer steht man oft vor der Herausforderung, die besten Talente für das eigene Unternehmen zu gewinnen.  Was viele nicht bedenken: Der Erstkontakt mit einem Bewerber ist von entscheidender Bedeutung. Diese ersten Momente der Begegnung können den Grundstein für eine potenzielle Zusammenarbeit legen oder vielversprechende Kandidaten komplett abschrecken. Erfahren Sie in diesem Artikel alles, was Sie tun müssen, um die besten Talente für Ihr Unternehmen zu begeistern.

Warum der erste Eindruck so wichtig ist

Ob in der Liebe oder im Business, die ersten 30 Sekunden sind immer entscheidend. Innerhalb dieser wenigen Sekunden legen wir fest, welchen Eindruck wir von jemandem haben. Dieser psychologisch beschriebene Prozess läuft unbewusst ab. Ist der erste Eindruck einmal unbeabsichtigt schlecht verlaufen, lässt er sich kaum mehr korrigieren.  Ein richtig durchgeführter Erstkontakt hingegen kann nicht nur die Motivation des Bewerbers steigern, sondern auch sicherstellen, dass sich vielversprechende Kandidaten für Ihr Unternehmen entscheiden. Sie sehen also, dieser Erstkontakt ist überaus wichtig und sollte daher nicht dem Zufall überlassen werden. Schließlich kann es immer sein, dass Ihnen sonst ein Toptalent entgeht und Ihre Konkurrenz sich über starken Zuwachs im Team freuen darf. Um das zu verhindern, setzen wir auf kontrollierte und gut durchdachte Abläufe.

Ihre Ziele beim Erstkontakt

Eignungsprüfung:

Nutzen Sie gleich zu Beginn die Gelegenheit, die generelle Eignung des Bewerbers für die offene Position zu prüfen. Durch Ihre passenden Fragen finden Sie mit Leichtigkeit heraus, ob die fachlichen und persönlichen Qualifikationen zur vakanten Stelle passen. Auch wird es hilfreich sein herauszufinden, ob die Art und Persönlichkeit des Bewerbers potenziell ins Team und zu Ihrer Unternehmenskultur passen. Dies beinhaltet unter anderem seine Einstellungen, Arbeitsethik und Teamfähigkeit. All das wird natürlich nicht im ersten Gespräch vollständig festgestellt werden können, aber durch die richtigen Fragen werden Sie einen sehr guten Überblick erhalten, der eine klare Entscheidung für oder gegen den Kandidaten ermöglicht.

Persönliche Verbindung

Ein erfolgreicher Erstkontakt bedeutet, eine Verbindung zum Bewerber herzustellen. Es ist wichtig, dass er sich persönlich wahrgenommen und wertgeschätzt fühlt. Dies können Sie durch Ihre freundliche, zugängliche und respektvolle Kommunikation authentisch vermitteln. Ihr Interesse an seinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Zielen zeigt, dass Ihr Unternehmen potenzielle Mitarbeiter ernst nimmt. Damit erhöht sich die Bewerberbindung. Diese Bindung ist sehr wertvoll, weil sie die Wahrscheinlichkeit steigert, dass der Bewerber sich aktiv für eine Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen engagiert und bereit ist, sich auf den weiteren Auswahlprozess einzulassen. Genau das wollen wir erreichen!

Vertrauensaufbau

Ein Bewerber, der Vertrauen in Ihr Unternehmen hat, ist eher bereit, sich einzubringen und eine langfristige Verbindung aufzubauen. Daher ist es wichtig, während des Erstkontakts eine Atmosphäre des Vertrauens und der Glaubwürdigkeit zu schaffen. Dies gelingt am ehesten durch Offenheit und Transparenz. Auch Ihr empathischer Umgang wird dazu beitragen. Durch aktives Zuhören, Verständnis für die Fragen oder Anliegen des Bewerbers und respektvolle Kommunikation können Sie das Vertrauen des Bewerbers in Ihr Unternehmen stärken. Damit haben Sie den Grundstein für eine langfristige Zusammenarbeit geschaffen.

Klare Kommunikation

Wenig ist unangenehmer als falsche Erwartungen, die hätten verhindert werden können. Kommunizieren Sie die Erwartungen an Ihre Bewerber so klar wie möglich. Indem Sie wichtige Informationen über die offene Stelle, Ihre Unternehmenskultur, Arbeitsbedingungen und ähnliches mitteilen, können potenzielle Missverständnisse von Anfang an vermieden werden. Dies trägt dazu bei, dass Ihr Bewerber realistische Vorstellungen hat. Sie können sich außerdem darauf verlassen, dass die Entscheidung zur Bewerbung auf alle relevanten Informationen basiert. Somit werden böse Überraschungen auf beiden Seiten verhindert.

Image Ihres Unternehmens

Ja, obwohl der Bewerber sich bei Ihnen um eine Stelle in Ihrem Unternehmen bemüht, haben auch Sie eine wertvolle Gelegenheit, Ihr Unternehmen im besten Licht zu präsentieren. Selbst wenn Bewerber sich gegen eine Stelle entscheiden, können sie das Unternehmen aufgrund der transparenten und wertschätzenden Kommunikation positiv in Erinnerung behalten und möglicherweise weiterempfehlen. Diese persönlichen positiven Erfahrungen können zu unschätzbar wertvollen Multiplikatoren werden. Somit ist jeder Kandidat und jeder Erstkontakt überaus wichtig für Ihr Image.

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So gestalten Sie einen erfolgreichen Erstkontakt mit Ihrem Bewerber

Nachfolgend geben wir Ihnen zusammenfassend die Schritt-für-Schritt Anleitung an die Hand, die Ihre nächsten Erstkontakte zu einem vollen Erfolg machen wird.

Vorbereitung:

Eine gründliche Vorbereitung ist essenziell. Stellen Sie sicher, dass Sie über alle relevanten Informationen zur ausgeschriebenen Stelle und zu Ihrem Bewerber verfügen. Welche Fragen möchten Sie stellen, um die Qualifikationen und die persönliche Eignung des Bewerbers für Ihr Unternehmen zu beurteilen? Notieren Sie sich diese Fragen am besten im Vorfeld. So können Sie sichergehen, dass Sie nichts während Ihres Gesprächs vergessen.

Einstieg:

Denken Sie an den berühmten ersten Eindruck. Ein professioneller und dennoch herzlicher Einstieg kann den entscheidenden Unterschied machen. Beginnen Sie das Gespräch mit einer freundlichen Begrüßung und einer kurzen Vorstellung Ihrer Person, sowie des Unternehmens. Indem Sie Interesse an Ihrem Bewerber zeigen, schaffen Sie eine angenehme Gesprächsatmosphäre.

Kommunikation:

Sprechen Sie klar und präzise, damit Ihr Bewerber versteht, worum es im Gespräch geht. Geben Sie klare Informationen über die offene Position, die Anforderungen und die Erwartungen. Auch Informationen zur Unternehmenskultur und zum Team können sehr hilfreich für beide Seiten sein. Achten Sie auf die Reaktionen Ihres Bewerbers und beziehen Sie diese bei Ihrer Personalentscheidung ein.

Aktives Zuhören und Dialog:

Hören Sie aufmerksam zu und stellen Sie gezielte Fragen, um ein Gespräch auf Augenhöhe zu führen. Geben Sie dem Bewerber ausreichend Raum, um seine Fähigkeiten, Erfahrungen und Erwartungen zu äußern. Ein Dialog ermöglicht es Ihnen, ein umfassenderes Bild vom Bewerber zu erhalten. Zugleich hinterlassen Sie damit einen wertschätzenden Eindruck.

Persönlicher Bezug:

Zeigen Sie echtes Interesse am Bewerber als Person. Fragen Sie nach seinen beruflichen Zielen, seiner Motivation für die Bewerbung und seinem Werdegang. Ein persönlicher Bezug kann dazu beitragen, eine Verbindung herzustellen und das Vertrauen des Bewerbers zu gewinnen. Diese Voraussetzungen sind wichtig für eine langfristige Zusammenarbeit.

Ehrliches Feedback:

Geben Sie nach dem Gespräch ehrliches und konstruktives Feedback. Selbst wenn der Bewerber nicht zur Stelle passt, kann freundliches und sachliches Feedback positiv wahrgenommen werden. Es verdeutlicht Wertschätzung für den Bewerbungsprozess und ist wichtig für das Image Ihres Unternehmens.

Abschluss und Ausblick:

Beenden Sie das Gespräch mit einer Zusammenfassung der nächsten Schritte und einem Ausblick auf den weiteren Verlauf des Bewerbungsprozesses, sollte der Bewerber für Sie in Frage kommen. Dies verdeutlicht Ihre Professionalität und schafft zugleich Klarheit.

Wie Sie sehen, ist kein Hexenwerk erforderlich, um einen Erstkontakt erfolgreich durchzuführen. 
Wenn Sie die Schritte aus diesem Artikel beherzigen, wird es Ihnen zukünftig leichtfallen, Erstkontakte mit Bewerbern professionell zu meistern, um Toptalente für ihr Unternehmen zu gewinnen.

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